價格：免費
更新日期：2019-05-30
檔案大小：26 MB
目前版本：1.4
版本需求：需要 iOS 11.4 或以上版本。與 iPhone、iPad 及 iPod touch 相容。
支援語言：土耳其文, 法文, 英語, 阿拉伯文
Customer Relationship Management (CRM)
1-Add complaints requests, consulting requests, renewal maintenance contracts and add new devices.
2-Track Tickets Status
3-Ticket can be canceled while it is processing.
4-Contact Expert after ticket is approved.
5-Send service feedback.
--------------------
تطبيق إدارة البلاغات وطلبات العملاء والذي يمكن من خلاله
1- عمل بلاغات الشكاوي والاستشارات وايضا طلب التجديد لعقود الصيانه بالاضافه الى طلب اضافة اجهزة
2- تتبع حالات الخدمه للبلاغ او الطلب
3- امكانية الغاء البلاغ او الطلب قبل عملية الاسناد
4- امكانية معرفة المختص بمعالجة البلاغ او الطلب بعد عملية الاسناد والتواصل معه
5- امكانية عمل تقييم للخدمه للحصول على خدمة افضل
--------------------
Gestion des relations avec les clients
1-Ajouter des demandes de réclamations,des demandes de consultation,renouveler des contrats de maintenance et ajouter de nouveaux appareils.
2-Suivi le statut des billets
3-Le billet peut être annulé pendant le traitement.
4-Le contacte d'expert aprés que le billet est approuvé.
5-Envoyer le retour d'informations
--------------------
Müşteri İlişkileri Yönetimi
1- Şikayet taleplerini, destek taleplerini, bakım yenileme anlaşmalarını ve yeni cihazları ekleyin
2- İşlerin durumunu takip edin
3- İşleniyorken, iş silinemez
4- İş onaylandıktan sonra bir uzmanla görüşün
5- Hizmet geri bildirimini gönderin
支援平台：iPhone